Published On: Gio, Ott 15th, 2015

Genialloyd: il successo grazie ai clienti

Genialloyd è la compagnia assicurativa più premiata dal passaparola in Italia, cosa significa questo? Significa che i clienti si sono trovati così bene con questa compagnia da consigliarne le offerte ad amici, parenti e conoscenti. Gli utenti che hanno valutato le offerte di Genialloyd su comparatori come SuperMoney, hanno deciso di consigliarle anche alle persone più vicine, e questo è positivo, tenendo conto del fatto che il 50% dei consumatori, preferisce lasciarsi guidare dai consigli delle persone fidate quando si tratta di acquistare beni o servizi.

La classifica del Boston Consulting Group

In Italia, su elaborazione del Boston Consulting Group, è recentemente uscita una vera e propria classifica delle società più premiate dal “passaparola positivo”: Genialloyd è la testa di serie del settore assicurativo e, grazie a questo successo, si è garantita una posizione privilegiata, diventando la compagnia assicurativa online numero 1 in Italia per raccolta premi.

Genialloyd fidelizza con speciali convenzioni

Un punto di forza con cui la compagnia assicurativa fidelizza i propri clienti è frutto delle convenzioni, che permettono ai clienti di ottenere benefici ulteriori, oltre ai prezzi competitivi. Nel dettaglio ecco alcune convenzioni con i rispettivi partner:

  • Sky: i clienti Sky da più di un anno hanno diritto a sconti sulle polizze Motori, Casa&Famiglia e Garanzie Accessorie;
  • Mediaset Premium: i clienti Mediaset Premium possono beneficiare di sconti su tutte le polizze Genialloyd;
  • Fastweb: per i clienti Genialloyd, Fastweb garantisce 5€ di sconto sul canone mensile per sempre;
  • Avis: per i donatori di sangue, Genialloyd ha previsto condizioni agevolate su tutte le polizze proposte;
  • Trenord: per gli abbonati mensili o annuali di Trenord e per i loro familiari, Genialloyd ha previsto un’offerta scontata sulle polizze Motori e Casa&Famiglia;
  • Allianz: l’accoppiata Genialloyd e Allianz Global Assistance offre ai propri clienti sconti sia per quanto riguarda le polizze motori, sia per le assicurazioni viaggio;

Genialloyd e il customer care via WhatsApp

Il customer care è uno dei dettagli fondamentali nella scelta di una compagnia assicurativa e questo Genialloyd lo sa bene; la compagnia sta sviluppando in fase di test il servizio di assistenza al cliente via WhatsApp: i clienti potranno chiedere assistenza immediata agli esperti Genialloyd, oppure inviare le foto delle documentazioni, tutto gratuitamente sulla chat più diffusa al mondo.

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